Offroad Max Tractări Auto respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră și se angajează să protejeze informațiile personale pe care ni le furnizați. Prezenta Politică de Confidențialitate explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele cu caracter personal în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Informații despre operatorul de date

Operatorul responsabil pentru prelucrarea datelor este:

Offroad Max Tractări Auto
Adresă: Str. Humorului 105, Șcheia 727525, Suceava
Telefon: 0722 851 851
E-mail: contact@offroadmax-tractari.ro

2. Ce date personale colectăm

Colectăm doar datele necesare pentru furnizarea serviciilor noastre:

2.1. Date furnizate direct de dumneavoastră

• Nume și prenume

• Număr de telefon

• Adresă de e-mail

• Adresa locației unde este necesară intervenția

• Detalii despre vehicul (tip, stare, locație etc.)

2.2. Date colectate automat

• Adresa IP

• Date privind dispozitivul folosit

• Cookie-uri și tehnologii similare (pentru funcționarea site-ului și analiza traficului)

3. Scopul prelucrării datelor

Prelucrăm datele dumneavoastră pentru:

• Furnizarea serviciilor de tractare, recuperare și asistență rutieră

• Comunicări necesare privind solicitarea dumneavoastră

• Emiterea documentelor fiscale sau contractuale

• Răspuns la întrebări, cereri sau reclamații

• Securitate și prevenirea fraudelor

• Îmbunătățirea experienței utilizatorilor pe site

4. Temeiul legal al prelucrării

Datele sunt prelucrate în baza:

• Art. 6(1)(b) GDPR – executarea unui contract sau pentru a face demersuri la cererea dumneavoastră

• Art. 6(1)(c) GDPR – îndeplinirea obligațiilor legale

• Art. 6(1)(f) GDPR – interesul legitim al operatorului (de ex. securitatea platformei)

5. Cine are acces la datele dumneavoastră

Datele pot fi transmise doar către:

• Angajații și colaboratorii Offroad Max Tractări Auto implicați în furnizarea serviciului

• Furnizori de servicii IT, găzduire web sau securitate

• Autorități publice, doar dacă legea o impune

Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele către terți în scopuri comerciale.

6. Durata păstrării datelor

Datele sunt păstrate:

• Pe durata necesară furnizării serviciilor

• Conform obligațiilor legale (de ex. facturare – 5 ani)

• Sau până la retragerea consimțământului, acolo unde acesta a fost solicitat

7. Drepturile dumneavoastră

Conform GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la date

• Dreptul de rectificare

• Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”)

• Dreptul la restricționarea prelucrării

• Dreptul la portabilitatea datelor

• Dreptul de opoziție

• Dreptul de a depune o plângere la ANSPDCP

Pentru exercitarea drepturilor ne puteți contacta la:
📩 contact@offroadmax-tractari.ro
📞 0722 851 851

8. Cookie-uri și tehnologii similare

Site-ul nostru folosește cookie-uri necesare funcționării și cookie-uri pentru analiză statistică. Puteți controla setările cookie direct din browser.

9. Securitatea datelor

Offroad Max Tractări Auto adoptă măsuri tehnice și organizaționale pentru protecția datelor, precum:

• Conexiuni securizate (HTTPS)

• Acces restricționat la date

• Sisteme de protecție și monitorizare

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic. Versiunea actualizată va fi publicată pe site cu data ultimei modificări.