Bine ați venit pe site-ul offroadmax-tractari.ro, administrat de Offroad Max Tractări Auto, cu sediul în Str. Humorului 105, Șcheia 727525, Suceava, telefon 0722 851 851, e-mail contact@offroadmax-tractari.ro.
Prin accesarea și utilizarea acestui site, sunteți de acord cu respectarea Termenilor și Condițiilor de mai jos.

1. Definiții

• „Operator” / „Prestator” – Offroad Max Tractări Auto.

• „Utilizator” – orice persoană care accesează site-ul.

• „Servicii” – servicii de tractare auto, asistență rutieră, recuperare auto, depanare, transport utilaje și alte servicii conexe.

2. Acceptarea termenilor

Utilizarea site-ului presupune acceptarea integrală și necondiționată a prezentelor Termeni și Condiții.
Dacă nu sunteți de acord, vă rugăm să încetați accesarea site-ului.

3. Scopul site-ului

Site-ul offroadmax-tractari.ro are ca scop:

• prezentarea serviciilor oferite,

• oferirea datelor de contact,

• furnizarea de informații utile clienților.

Site-ul are caracter informativ și nu reprezintă o ofertă comercială fermă.

4. Servicii prestate

Offroad Max Tractări Auto oferă:

• Tractare auto pentru autoturisme și vehicule de mare tonaj

• Recuperări auto din șanț, zone dificile, răsturnări

• Asistență rutieră

• Pornire baterie / Schimb roată

• Transport utilaje

• Depanare și intervenții tehnice

• Servicii în cadrul service-ului auto

Disponibilitatea anumitor servicii poate varia în funcție de locație, condiții de trafic, program sau resursele tehnice disponibile în momentul solicitării.

5. Limitări ale serviciilor

Prestatorul își rezervă dreptul de a refuza intervenția în următoarele situații:

• Condiții care pun în pericol echipa sau echipamentele

• Vehicule blocate în zone inaccesibile logistic

• Solicitări nerealiste sau imposibil de realizat tehnic

• Informații insuficiente sau incorecte din partea clientului

6. Solicitări și programări

Solicitările se pot face telefonic sau prin e-mail. Confirmarea intervenției se face exclusiv telefonic, în funcție de disponibilitatea autospecialelor.

7. Prețuri și modalități de plată

Prețurile pot varia în funcție de:

• distanță,

• timp de intervenție,

• tipul vehiculului,

• complexitatea operațiunii,

• orele de lucru (zi/noapte),

• condițiile meteo și de trafic.

Tariful final va fi comunicat clientului înainte de efectuarea serviciului.
Plata se poate face numerar sau prin alte metode disponibile la momentul intervenției.

8. Răspundere

Offroad Max Tractări Auto se angajează să ofere servicii profesionale, însă:

• nu este responsabil pentru eventuale întârzieri cauzate de trafic, blocaje sau condiții imprevizibile;

• nu este responsabil pentru daune preexistente ale vehiculului;

• nu poate garanta rezolvarea unor defecțiuni tehnice direct la fața locului, dacă situația depășește posibilitățile tehnice ale echipei.

Utilizatorul este responsabil pentru furnizarea corectă a informațiilor privind locația, starea vehiculului și situația intervenției.

9. Proprietatea intelectuală

Toate elementele de pe site – texte, imagini, logo, design, conținut – sunt proprietatea Offroad Max Tractări Auto sau sunt folosite cu permisiunea autorilor.

Este interzisă:

• copierea,

• distribuirea,

• reproducerea,

• modificarea

conținutului fără acordul scris al Operatorului.

10. Prelucrarea datelor personale

Prelucrarea datelor se face conform Politicii de Confidențialitate, disponibilă pe site și conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).

11. Linkuri externe

Site-ul poate conține linkuri către platforme sau site-uri externe. Offroad Max Tractări Auto nu este responsabil pentru conținutul sau politicile acestora.

12. Modificări ale termenilor

Operatorul poate actualiza oricând Termenii și Condițiile. Versiunea actualizată va fi publicată pe site și va înlocui orice versiune anterioară.

13. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română.
Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru întrebări legate de Termeni și Condiții, ne puteți contacta la:

📞 0722 851 851
📩 contact@offroadmax-tractari.ro
📍 Str. Humorului 105, Șcheia 727525, Suceava